Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site Hover ou effectuez un achat.

 

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil lorsque vous utilisez le site, telles que des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les biens que vous visitez, sur les sites web ou les mots-clés de recherche qui vous ont renvoyé sur le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme "informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes:

1. Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.
2. Les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.
3. Les "balises web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (telles que votre numéro de carte de crédit/débit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "informations relatives à la commande".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations relatives à l'appareil et des informations relatives à la commande.

 

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations relatives aux achats que nous recueillons en général pour honorer les commandes passées par l'intermédiaire du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, la programmation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations pour:

1. Nous n'utiliserons pas la collecte d'informations personnelles des utilisateurs comme objectif principal.
2. Communiquer avec vous;
3. Nous examinons nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude;
4. Nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer votre expérience de notre site web et de nos produits et services;
5. Nous ne louons ni ne vendons ces informations à des tiers.
6. Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles ou vos images à des fins publicitaires sans votre autorisation.

Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP), et pour améliorer et optimiser notre site de manière plus générale (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

 

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos informations personnelles ne sont partagées qu'avec Shopify et Google. Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Cette société nous offre une plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services; vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles en visitant le site https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux analyser la façon dont nos clients interagissent avec le site; vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Enfin, nous pouvons partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, de répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légitime d'informations que nous recevons, ou de protéger nos droits de toute autre manière.

En outre, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d'autres tiers.

 

LA SÉCURITÉ DE L'INFORMATION

Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer que vos informations personnelles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou supprimées de manière inappropriée.

 

Toutes les communications avec notre site web sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Toutes les informations transférées entre vous et notre site web sont sécurisées car nous utilisons la technologie de cryptage SSL.

 

NE PAS SUIVRE

Sachez que lorsque nous recevons un signal "NE PAS SUIVRE" de votre navigateur, nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site.

 

VOS DROITS

Le droit d'accéder aux informations que nous détenons sur vous. Veuillez nous contacter si vous souhaitez savoir quelles sont les données personnelles vous concernant que nous avons dans nos dossiers.

Demander que vos informations personnelles soient corrigées. Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire mettre à jour ou corriger.

Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de demander que toute information personnelle que nous obtenons directement de vous soit supprimée.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse support@thehover.com. 

 

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

 

MINEURS

Les personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser le site. Nous ne recueillons pas d'informations d'identification personnelle auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a confié des données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse support@thehover.com. Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants sans l'accord de leurs parents, nous prenons des mesures pour effacer ces informations de nos serveurs.

 

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Toute modification apportée sera publiée ici.

 

COMMENT PUIS-JE VOUS CONTACTER ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter par courrier électronique.

Courriel: support@thehover.com