Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come le informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando l'utente visita o effettua un acquisto al passaggio del mouse.

 

DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando l'utente visita il sito, vengono raccolte automaticamente alcune informazioni sul dispositivo, tra cui informazioni sul browser Web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul dispositivo. Inoltre, mentre l'utente naviga nel sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine Web o sui prodotti visualizzati dall'utente, sui siti Web o sui termini di ricerca che l'utente fa riferimento al sito e sulle modalità di interazione con il sito. Queste informazioni raccolte automaticamente vengono definite "informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le informazioni sui dispositivi utilizzando le seguenti tecnologie:

1. I "cookie" sono file di dati che vengono inseriti sul dispositivo o sul computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visitare il sito Web http://www.allaboutcookies.org.

2. I "file di registro" tengono traccia delle azioni che si verificano sul sito e raccolgono dati tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e le indicazioni di data e ora.
3. "Web beacon", "tag" e "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come si naviga nel sito.

Inoltre, quando l'utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto tramite il sito, raccogliamo determinate informazioni dall'utente, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (come il numero di carta di credito/debito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Queste informazioni vengono definite "informazioni sull'ordine".

Quando si parla di "informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, si parla sia di informazioni sul dispositivo che di informazioni sull'ordine.

 

IN CHE MODO UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI DELL'UTENTE?

Utilizziamo le informazioni sull'ordine che raccogliamo generalmente per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite il sito (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull'ordine per:

1. Non utilizzeremo la raccolta dei dati personali degli utenti come scopo principale.
2. Comunicare con l'utente;
3. Controllare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi;
4. Utilizziamo le informazioni raccolte per migliorare l'esperienza dell'utente sul nostro sito Web e sui nostri prodotti e servizi;
5. Non affittiamo né vendiamo queste informazioni a terzi.
6. Senza il consenso dell'utente, non utilizzeremo le informazioni personali o le immagini dell'utente per scopi pubblicitari.

Utilizziamo le informazioni sui dispositivi che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, l'indirizzo IP dell'utente) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi sul modo in cui i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito, e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

 

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue informazioni personali solo con Shopify e Google. Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi all'utente. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i dati personali, visitare il sito: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo Google Analytics anche per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il sito. Per ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali, visita il sito: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Infine, possiamo anche condividere i dati personali dell'utente per conformarsi alle leggi e alle normative applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Inoltre, non condivideremo le informazioni personali dell'utente con altre terze parti.

 

SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI

Per proteggere le informazioni personali dell'utente, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le BEST practice del settore per garantire che non vengano perse, utilizzate impropriamente, accessibili, divulgate, alterate o distrutte.

Tutte le comunicazioni con il nostro sito Web vengono condotte utilizzando la tecnologia di crittografia SSL (Secure Socket Layer). Attraverso l'uso della tecnologia di crittografia SSL, tutte le informazioni comunicate tra l'utente e il nostro sito Web sono protette.

 

NON TENERE TRACCIA

Tieni presente che non modifichiamo le procedure di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

 

I VOSTRI DIRITTI

Il diritto di accedere alle informazioni in nostro possesso su di te. Se desideri essere informato sui tuoi dati personali in nostro possesso, ti preghiamo di contattarci.

Richiedere la correzione dei dati personali. L'utente ha il diritto di aggiornare o correggere le proprie informazioni se tali informazioni sono inesatte o incomplete.

Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali. L'utente ha il diritto di chiederci di eliminare qualsiasi informazione personale che raccogliamo direttamente dall'utente.

Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite e-mail all'indirizzo support@thehover.com.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando l'utente effettua un ordine tramite il sito, conserveremo le informazioni relative all'ordine per i nostri archivi, a meno che e fino a quando non ci chieda di eliminare tali informazioni.

 

MINORI

Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 18 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza che tuo figlio ci ha fornito i dati personali, contattaci tramite e-mail support@thehover.com. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da bambini senza verificare il consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

 

MODIFICHE

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Eventuali modifiche apportate verranno pubblicate qui.

 

COME POSSO CONTATTARLA?

Ti invitiamo a contattarci tramite e-mail in caso di domande o commenti sulla nostra Informativa sulla privacy.

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